Escrito y revisado por Josh Kohanim, Esq., State Bar of California n.º 328609 · Revisado
Diferencias locales en Beverly Hills
Si está en peligro ahora, llame al 911. Esta página explica lo que es propio de Beverly Hills después de una agresión en la propiedad de otra persona: los reportes de policía, las reglas de la Ciudad para inquilinos, la corte y los plazos. La ley de California sobre seguridad negligente está en nuestra página de abogado de seguridad negligente en Los Ángeles, y otras lesiones en la ciudad, en nuestra página de abogado de lesiones personales en Beverly Hills.
La regla de California
La instrucción para el jurado de California sobre delitos en una propiedad, la CACI No. 1005 (edición de 2026), dice que un arrendador o el dueño de un negocio abierto al público "debe usar cuidado razonable para proteger" a sus inquilinos, huéspedes o clientes "de la conducta criminal de otra persona en" la propiedad "si el [dueño/arrendador] puede anticipar razonablemente esa conducta" (traducción nuestra). Si ese deber existe lo decide el juez; si las medidas que tomó el dueño fueron "adecuadas y razonables según las circunstancias" (traducción nuestra) lo decide el jurado. La seguridad negligente forma parte de la responsabilidad de la propiedad, la ley sobre las lesiones causadas por la forma en que se maneja una propiedad, y la regla es la misma en Beverly Hills que en el resto de California.
Agresiones según el lugar
En Beverly Hills, como en otros lugares, los reclamos por seguridad negligente surgen en edificios de apartamentos, hoteles, bares y restaurantes, estacionamientos y tiendas. La regla es la misma en todos. Lo que cambia es lo que el dueño pudo haber sabido y dónde quedó por escrito. Nuestras guías tratan las agresiones de otro inquilino, lo que el dueño debe hacer contra el crimen, las agresiones en hoteles y moteles y las agresiones en bares, clubes y eventos.
| Lugar | Lo que el dueño pudo haber sabido | Dónde suele quedar registrado |
|---|---|---|
| Edificio de apartamentos | Amenazas o violencia de un inquilino específico; una cerradura, reja o luz rota | Mensajes al manager, avisos por inquilino perturbador, quejas a la Ciudad |
| Hotel | Una amenaza reportada en la recepción; una cerradura de habitación rota | Reportes de incidentes, registros de tarjetas de acceso, video de cámaras |
| Bar, restaurante o club nocturno | Una pelea que se venía formando adentro; un cliente sacado hacia un grupo que lo esperaba | Reportes del personal, video de cámaras, llamadas al 911 |
| Estacionamiento | Agresiones anteriores en el mismo lugar; luces o cámaras que no funcionaban | Órdenes de trabajo, bitácoras de guardias, video de cámaras |
| Tienda o centro comercial | Delitos violentos anteriores en las áreas comunes | Reportes de incidentes, video de cámaras, llamadas a la policía |
Reportes de policía en Beverly Hills
En Beverly Hills, las víctimas de un delito pueden pedir una copia de su reporte a la Oficina de Registros (Records Bureau) del Departamento de Policía por correo electrónico, por correo postal o en persona en 464 North Rexford Drive, tercer piso. La solicitud por correo electrónico lleva una copia escaneada de la identificación oficial de la víctima y el número de caso. Para el correo postal, las preguntas frecuentes del departamento piden llamar a la Oficina de Registros por las instrucciones y los costos; no indican un monto (preguntas frecuentes de la policía, al 11 de noviembre de 2026). En los delitos que señala la ley, la víctima o su representante autorizado puede obtener los nombres y las declaraciones de los testigos, salvo que eso ponga en peligro a un testigo o la investigación (Código de Gobierno, sección 7923.605). Las víctimas de violencia doméstica, agresión sexual y acecho reciben sin costo una copia del reporte, las fotografías y las grabaciones del 911 que haya, si la piden dentro de los cinco años siguientes a la terminación del reporte (Código de Familia, sección 6228).
Registros policiales sobre la dirección
Los registros de llamadas anteriores a la policía desde un edificio pueden mostrar lo que pasaba ahí antes de una agresión. La ley de California obliga a las agencias de policía a hacer públicos "la hora, el contenido y el lugar de todas las quejas o pedidos de ayuda" (traducción nuestra) que reciben, con excepciones por seguridad y por investigaciones en curso (Código de Gobierno, sección 7923.615). En Beverly Hills, los incidentes en una dirección durante un periodo se piden con el formulario de registros públicos del Departamento de Policía, que pide la dirección, el tipo de incidente y las fechas, con una copia de la identificación de quien lo solicita. La Ciudad cobra el costo de las copias según su lista de tarifas. El departamento dice que el video de las cámaras corporales no se entrega por una solicitud de registros públicos y que solo se obtiene con una citación judicial (subpoena) o una orden de la corte (registros públicos de la policía, al 11 de noviembre de 2026).
Control de rentas en Beverly Hills
La Ordenanza de Estabilización de Rentas (Rent Stabilization Ordinance) de Beverly Hills se aplica a la mayoría de las propiedades residenciales de alquiler de la ciudad con dos o más unidades, según la División de Estabilización de Rentas y Vivienda de la Ciudad, que la administra y la hace cumplir desde 455 North Rexford Drive, primer piso, (310) 285-1000 (Rent Stabilization & Housing, al 11 de noviembre de 2026). En una unidad que cubre la ordenanza, el landlord solo puede intentar desalojar a un inquilino por una de las causas que la ordenanza enumera. Las viviendas que la ordenanza no cubre, como la mayoría de las casas unifamiliares, pueden quedar bajo la Ley de Protección al Inquilino (Tenant Protection Act) del estado (Código Civil, sección 1946.2), que tiene sus propias excepciones.
Causas de desalojo
La ley de Beverly Hills le da al landlord maneras de sacar a un inquilino que pone en peligro a sus vecinos. Entre las causas de desalojo de la Ordenanza de Estabilización de Rentas están mantener molestias (Maintenance of nuisances), los usos ilegales (Illegal uses) y el inquilino perturbador (Disruptive tenant), y la página de desalojos de la Ciudad no indica pago de reubicación para ninguna de las tres (Tenant Eviction Protections, al 11 de noviembre de 2026). La ley estatal incluye entre las causas justas por culpa del inquilino una molestia (nuisance) y la "actividad criminal del inquilino en la propiedad residencial, incluidas las áreas comunes" (traducción nuestra) (Código Civil, sección 1946.2(b)(1)(C) y (F)), pero una ordenanza local que califica se aplica en su lugar cuando cubre el edificio (sección 1946.2(i)). Estas causas son herramientas que tenía el landlord; por sí solas no demuestran que estaba obligado a usarlas.
El proceso de inquilino perturbador
Beverly Hills les da a los landlords un proceso formal para el inquilino que amenaza, acosa, intimida, hostiga o acecha a otros inquilinos. Los criterios de la Ciudad abarcan al inquilino o a sus invitados que "amenazan, provocan, acosan, intimidan u hostigan a uno o más inquilinos" (traducción nuestra), incluso con acecho, confrontaciones o impidiendo el paso a una unidad o a las áreas comunes. Antes de presentar la solicitud, el landlord le entrega al inquilino un aviso por escrito que describe la conducta y le pide que la deje en un plazo de 10 días, y luego le ofrece una mediación con un plazo de 30 días para responder. Después puede notificar y presentar la solicitud ante la Ciudad, con copias de todos los avisos y la prueba de su entrega. Un funcionario de audiencias (hearing officer) de la Ciudad la estudia, y si decide que el inquilino es perturbador, esa decisión puede servir de base para un desalojo (Tenant Eviction Protections, al 11 de noviembre de 2026).
Reportes por escrito al landlord
Los casos más sólidos suelen incluir reportes por escrito al landlord o al manager sobre amenazas o violencia de una persona específica, y ninguna respuesta real. Las quejas por ruido o por sospechas de venta de drogas, sin amenazas ni violencia, son una prueba más débil de que la violencia era previsible. Los dos casos clave son Castaneda v. Olsher (2007) 41 Cal.4th 1205 y Madhani v. Cooper (2003) 106 Cal.App.4th 412. En Beverly Hills, el proceso de inquilino perturbador es una herramienta que tenía el landlord, no una obligación que imponga la ordenanza. Sus avisos por escrito y el expediente de la Ciudad pueden dejar constancia de lo que se le dijo al landlord y de lo que hizo, pero por sí solos no prueban un caso. Guarde sus propios reportes al manager, con las fechas visibles.
Quejas ante la Ciudad
Los inquilinos reportan condiciones deficientes a Code Enforcement de Beverly Hills con el formulario de quejas en línea de la Ciudad o al (310) 285-1000, y la Ciudad envía oficiales a atender quejas fuera del horario normal. La Ciudad dice que su política es llevar "un registro exacto de los avisos para proteger los derechos de los inquilinos" (traducción nuestra); los detalles de un caso abierto solo se dan al dueño o a la parte responsable (Code Enforcement, al 11 de noviembre de 2026). La guía de habitabilidad de la Ciudad menciona condiciones como ventanas rotas y cableado defectuoso, no cerraduras, rejas ni iluminación. Un reporte por escrito al landlord también cuenta: según el Código Civil, sección 1941.3, el landlord debe mantener funcionando los cerrojos de seguridad, los seguros de las ventanas y las cerraduras de las entradas comunes, y solo responde por una falla si no la arregla en un tiempo razonable después del aviso.
Registros que conviene conservar
Algunos registros de una agresión desaparecen según un calendario, así que Wise Law les pide por escrito al dueño y a las agencias que los conserven. La firma no ha encontrado ninguna ley de California que obligue a un dueño privado a guardar el video de sus cámaras por un tiempo fijo. La lista de pruebas de seguridad negligente indica, condado por condado, qué registros pedir y quién tiene cada uno.
| Registro | Quién lo tiene | Lo que dice la fuente |
|---|---|---|
| Video de las cámaras de la propiedad | El dueño o un proveedor de cámaras | Se guarda mientras el sistema esté programado para guardarlo |
| Registros de tarjetas de acceso, rejas e intercomunicadores | El dueño o un proveedor de control de acceso | Se guardan según el sistema o el contrato |
| Video de las cámaras de la Ciudad | La Ciudad de Beverly Hills | La política de la Ciudad lo guarda 13 meses |
| Video de las cámaras corporales de la policía | Departamento de Policía de Beverly Hills | Solo se entrega con citación judicial u orden de la corte |
| Grabaciones del 911 y de radio | La agencia que recibió la llamada | Pueden destruirse después de 100 días (Código de Gobierno, sección 34090.6) |
| Video de cámaras corporales sin valor como prueba | La agencia de policía | Se guarda al menos 60 días según la guía estatal (Código Penal, sección 832.18) |
Ayuda gratuita para víctimas
La ayuda para víctimas de delitos en Beverly Hills es gratuita y no depende de contratar a un abogado. La Oficina de Servicios a Víctimas (Bureau of Victim Services) de la Fiscalía del condado de Los Ángeles, (800) 380-3811, ofrece intervención en crisis, referencias a consejería, acompañamiento a la corte y ayuda con la restitución. Sus servicios son gratuitos, no exigen residencia legal ni ciudadanía y se ofrecen haya o no un caso penal. La Junta de Compensación para Víctimas de California (CalVCB) puede pagar algunos gastos causados por el delito, hasta $70,000. Según la página de elegibilidad de CalVCB, al 11 de noviembre de 2026, la solicitud vence a los siete años del delito, a los siete años de que la víctima directa cumpla 21 años, o a los siete años de cuando se descubrió el delito, lo que sea más tarde. CalVCB paga como último recurso, y quien después recibe dinero de una demanda civil debe devolverle lo que pagó.
Corte para el caso
Una demanda por seguridad negligente de Beverly Hills se presenta en el Distrito Oeste (West District) de la Corte Superior de Los Ángeles. La Regla Local 2.3(a)(1)(A) exige que una demanda por lesiones, incluido un caso de responsabilidad de la propiedad, se presente en el distrito judicial donde ocurrió el incidente. Para Beverly Hills, el localizador de cortes (Filing Court Locator) indica el Santa Monica Courthouse, 1725 Main Street, Santa Monica, o el Beverly Hills Courthouse, 9355 Burton Way, Beverly Hills. El localizador presenta su respuesta como la asignación normal, salvo que una regla local fije otro lugar, así que la corte se confirma al presentar el caso (Reglas Locales, capítulo 2, vigentes desde el 1 de julio de 2026, y el localizador de cortes).
Plazos para demandar
La mayoría de las demandas por lesiones en California deben presentarse dentro de los dos años siguientes a la lesión (Código de Procedimiento Civil, sección 335.1). Si puede ser responsable una ciudad, un condado, el Estado, un distrito escolar, una agencia de transporte público u otra entidad pública, primero hay que presentar un reclamo por escrito a esa entidad dentro de seis meses desde que surge el reclamo (Código de Gobierno, sección 911.2). Después, la demanda contra la entidad tiene su propio plazo: seis meses después de que se entrega o se envía por correo un aviso de rechazo por escrito, o dos años desde la fecha en que surgió el reclamo si no se da un aviso por escrito (Código de Gobierno, sección 945.6). Las fechas de cada caso debe calcularlas un abogado. Nuestra guía de plazos en casos de seguridad negligente explica los reclamos que tienen más tiempo, y la calculadora de plazos cuenta la fecha de los dos años.
Empresas responsables y seguros
Cuando alguien sufre una agresión en una propiedad en California, los posibles responsables incluyen al dueño de la propiedad, a la compañía administradora, a la empresa de seguridad y a cualquier negocio que controlaba el área. Cada uno puede tener su propio seguro de responsabilidad civil. California exige que toda empresa de patrullaje privado con licencia (private patrol operator) tenga un seguro de responsabilidad civil general comercial de al menos $1,000,000 por cada pérdida u ocurrencia (Código de Negocios y Profesiones, sección 7583.40). Si una póliza paga por una agresión en particular depende de sus términos, así que hay que obtener las pólizas y leerlas. Nuestra guía de seguros y quién paga explica las exclusiones y cada capa de cobertura.
Honorarios y costos
Wise Law lleva los casos de seguridad negligente con honorarios de contingencia, un porcentaje de lo que se recupere, fijado en un contrato de honorarios por escrito. Sin honorarios a menos que recuperemos dinero para usted. Si no hay recuperación, usted no debe honorarios ni costos del caso. Puede comunicarse con nosotros sin describir la agresión: basta un nombre, una forma de contactarlo y una hora segura para llamar, en español o en inglés. No se presenta nada ni se contacta a nadie hasta que usted lo decida.
Llame a cualquier hora o envíe el formulario corto. No tiene que contar lo que pasó.
Fuentes citadas
- Instrucciones civiles para el jurado del Consejo Judicial de California (edición de 2026), CACI No. 1005: courts.ca.gov
- Castaneda v. Olsher (2007) 41 Cal.4th 1205 y Madhani v. Cooper (2003) 106 Cal.App.4th 412: CourtListener; CourtListener
- Código de Procedimiento Civil, sección 335.1, en california.public.law
- Código Civil, secciones 1941.3 y 1946.2, en california.public.law
- Código de Gobierno, secciones 911.2, 945.6, 7923.600, 7923.605, 7923.615 y 34090.6, en california.public.law
- Código de Familia, sección 6228, Código Penal, sección 832.18, y Código de Negocios y Profesiones, sección 7583.40, en california.public.law
- Departamento de Policía de Beverly Hills, preguntas frecuentes sobre reportes, página y formulario de registros públicos: preguntas frecuentes; registros públicos; formulario
- Ciudad de Beverly Hills, Estabilización de Rentas y Vivienda, y protecciones contra el desalojo: estabilización de rentas; protecciones contra el desalojo
- Ciudad de Beverly Hills, Code Enforcement y guía de habitabilidad: Code Enforcement; guía de habitabilidad
- Reglas Locales de la Corte Superior de Los Ángeles, capítulo 2, y el localizador de cortes: Reglas Locales; localizador
- Fiscalía del condado de Los Ángeles, Oficina de Servicios a Víctimas: da.lacounty.gov
- Junta de Compensación para Víctimas de California, elegibilidad y gastos cubiertos: elegibilidad; gastos cubiertos