Escrito y revisado por Josh Kohanim, Esq., State Bar of California n.º 328609 · Revisado
Tres formas de comunicarse con nosotros
Nada de lo que envíe aquí crea una relación abogado-cliente, que solo se forma con un acuerdo de honorarios por escrito y firmado. La ley que aplica a su caso está en las páginas de áreas de práctica.
Llame. Un solo número comunica con la firma, y es el mismo número en todas las páginas de este sitio. En los primeros días después de un choque, cuando algo no puede esperar, una llamada es la forma más rápida de comunicarse con nosotros.
Envíe un texto. El mismo número recibe mensajes. Si tiene dolor, está en el trabajo o en una sala de espera, un mensaje de texto es una buena forma de empezar.
El formulario. Un formulario corto y un espacio para contar qué pasó. Úselo fuera del horario de oficina, o cuando prefiera escribirlo. Incluya un número de teléfono en el que conteste.
| Medio | Úselo para | Empiece con |
|---|---|---|
| Llamada | Cualquier cosa urgente o complicada | La fecha y qué pasó |
| Mensaje de texto | Una pregunta rápida o un primer contacto | Su nombre y la fecha |
| Formulario | Fuera del horario de oficina, o un relato más largo | Un número de teléfono en el que conteste |
Información que conviene tener a mano
Nada de esto es necesario para llamar. Hace que la primera conversación sea más rápida, y una primera conversación más rápida significa una respuesta más rápida sobre si tiene un reclamo.
- La fecha y el lugar. Los plazos corren desde la fecha de la lesión, por eso es lo primero que preguntamos.
- El número del reporte, si respondió la policía o la Patrulla de Caminos de California (CHP), o el reporte del incidente si una tienda o el dueño de una propiedad hizo uno.
- La información del seguro de todos los involucrados, incluida su propia póliza, que puede importar más de lo que usted cree.
- Dónde lo han atendido, y si todavía está en tratamiento.
- Fotos y video del lugar, de sus lesiones y del vehículo o del peligro.
- Cualquier cosa que le haya enviado un ajustador, incluida una oferta, un descargo de responsabilidad o una solicitud de declaración grabada.
Después de enviar el formulario
- 1Lo leemos y le devolvemos la llamada
Alguien está disponible las 24 horas del día, y normalmente respondemos de inmediato. Si en su mensaje dice que algo es urgente, indique qué es y para cuándo, y pasará al primer lugar de la fila.
- 2Recibe una respuesta directa, sin costo
Si hay un reclamo, qué plazos ya están corriendo y qué debe pasar esta semana. Si no es un caso que debamos aceptar, se lo decimos en la llamada.
- 3Nada empieza hasta que usted firme
Lo representamos solo cuando ambas partes firman un acuerdo de honorarios por escrito que establece los honorarios. Hasta entonces, usted no debe nada y no se compromete a nada. Si no hay recuperación, usted no debe honorarios ni costos del caso.
Nuestra oficina
Nuestra oficina principal está en Tarzana, en 18653 Ventura Blvd., Suite 361, con el enlace al mapa abajo. Casi todo un caso se maneja por teléfono y mensajes de texto, así que visitar la oficina es una opción y no un paso obligatorio, y si le cuesta trasladarse por sus lesiones, díganoslo y buscaremos otra forma. Las ciudades que atiende la firma están en ubicaciones, y cómo está organizada la firma, en nuestra firma.
Casos para otro abogado
Si alguien está herido en este momento, llame al 911 antes de llamar a un abogado. Si otro abogado ya lo representa en este asunto, no podemos asesorarlo sobre él mientras eso siga así, y el primer paso es su acuerdo con esa firma. Si la lesión ocurrió fuera de California, el caso corresponde a un abogado admitido en ese estado. Si su auto sufrió daños pero nadie resultó herido, ese reclamo normalmente avanza más rápido directamente con la aseguradora o en la corte de reclamos menores, y se lo diremos en lugar de abrir un expediente.
Próximos pasos
Díganos qué pasó y cuándo, de la forma que le resulte más fácil, y le responderemos, normalmente de inmediato, con una respuesta directa sobre si tiene un reclamo y qué hacer esta semana. No cuesta nada y no lo compromete a nada. Si prefiere leer primero, las preguntas frecuentes responden lo que la gente más pregunta, resultados de casos muestra lo que la firma ha recuperado, y el fundador y abogado litigante de la firma se presenta en Josh Kohanim, Esq. Se habla español: sitio en español.