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Política de privacidadNo vendemos su información.

Recopilamos lo que usted nos dice en el formulario, por teléfono o por mensaje de texto, y lo usamos para decidir si podemos ayudarle y para comunicarnos con usted sobre eso. No vendemos su información personal. Esta política entra en vigor el 4 de septiembre de 2026 y se aplica a wiseinjuryfirm.com.

Alcance de la ley de privacidad de California

La California Consumer Privacy Act (Ley de Privacidad del Consumidor de California), modificada por la California Privacy Rights Act (Ley de Derechos de Privacidad de California), se aplica a una "empresa" (traducción nuestra) que cumpla uno de los umbrales del Código Civil de California, sección 1798.140: ingresos brutos anuales de más de $25,000,000 en el año calendario anterior; comprar, vender o compartir cada año la información personal de 100,000 o más consumidores u hogares; u obtener el 50% o más de sus ingresos anuales de vender o compartir información personal (leginfo.legislature.ca.gov).

Una firma de abogados puede cumplir o no alguno de ellos. Respetamos los derechos que se describen abajo sin importar si la ley nos obliga a hacerlo, y describimos aquí nuestras prácticas como si nos obligara. La guía del Procurador General de California sobre esta ley está en oag.ca.gov, y los reglamentos los publica la Agencia de Protección de la Privacidad de California (California Privacy Protection Agency) en cppa.ca.gov.

Información que recopilamos

El Código Civil, sección 1798.100(a), exige que una empresa le informe, en el momento de la recopilación o antes, "las categorías de información personal que se recopilarán y los fines para los que se recopilan o usan las categorías de información personal, y si esa información se vende o se comparte" (traducción nuestra) (leginfo.legislature.ca.gov). La misma sección exige que la recopilación y la conservación sean "razonablemente necesarias y proporcionales" (traducción nuestra) a esos fines. A continuación está la lista completa.

Categorías que se recopilan por medio de este sitio web, y para qué sirve cada una
CategoríaQué esPor qué la recopilamosCuánto tiempo la guardamos
IdentificadoresNombre, número de teléfono, correo electrónico si nos lo da, dirección IPPara comunicarnos con usted y para verificar conflictos de interés antes de poder considerar representarloVea la sección sobre conservación más abajo
Información personal sensibleLo que nos dice sobre su lesión, su tratamiento y su saludPara decidir si hay un reclamo y para evaluarloIgual que los identificadores, y nunca se usa para inferir nada sobre usted con fines de publicidad
Información comercialLos datos del seguro y del reclamo que usted describePara identificar la cobertura que podría aplicarIgual que los identificadores
Actividad en internet o en la redPáginas vistas, página de referencia, tipo de navegador y de dispositivoPara ver qué páginas de verdad ayudan a las personas y para mantener el sitio funcionandoSolo medición agregada
ComunicacionesMensajes de texto, llamadas, mensajes de voz y mensajes que usted nos envíaPara responderle y para llevar un registro exacto de lo que se dijoIgual que los identificadores

La sección 1798.140 define la "información personal sensible" de modo que incluye la "información personal recopilada y analizada sobre la salud de un consumidor" (traducción nuestra). En un sitio de lesiones personales, eso es casi todo lo que usted envía. No la usamos para inferir características suyas, no la usamos para publicidad y no la divulgamos salvo como se describe abajo.

Fuentes de la información

  • Directamente de usted: el formulario de admisión, una llamada, un mensaje de texto o un correo electrónico que nos envía.
  • De su dispositivo, de forma automática: la dirección IP, el tipo de navegador y de dispositivo, la página de referencia y las páginas que abre aquí.
  • De alguien que actúa en su nombre: un familiar, un amigo o un padre o una madre que presenta un reclamo en nombre de un niño lesionado.
  • De expedientes que obtenemos con su autorización por escrito una vez que lo representamos, como expedientes médicos, registros de facturación y el reporte del choque.

Divulgación a terceros

Divulgamos información personal a proveedores de servicios que trabajan para nosotros por contrato y que solo pueden usarla para hacer ese trabajo. Esos proveedores son el alojamiento del sitio web, el procesamiento de formularios, el sistema de gestión de relaciones con clientes que dirige una nueva consulta a una persona, y el proveedor de telefonía y mensajes de texto que entrega nuestras llamadas y mensajes. Si aceptamos su caso, divulgamos lo necesario para llevarlo, a las personas que el caso requiere, con su conocimiento. También divulgamos información cuando la ley lo exige, como ante una citación judicial o una orden de la corte, y se lo decimos a menos que se nos prohíba informarle.

Información que no vendemos ni compartimos

No vendemos información personal. La sección 1798.140 define "vender" de forma amplia, como divulgar la información personal de un consumidor a un tercero "a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa", y "compartir" como divulgarla a un tercero "para publicidad conductual de contexto cruzado, sea o no a cambio de una contraprestación monetaria u otra contraprestación valiosa" (traducción nuestra) (leginfo.legislature.ca.gov). No hacemos ninguna de las dos cosas, y no divulgamos su número de celular ni su consentimiento para llamarle o enviarle mensajes de texto a ningún tercero ni afiliado para su propio marketing.

Si eso cambia algún día, esta página cambia primero. La sección 1798.135 exige que una empresa que vende o comparte información personal publique un enlace claro y destacado que diga "No vender ni compartir mi información personal" (traducción nuestra), y permite en su lugar un solo enlace "Sus opciones de privacidad" (traducción nuestra) que cubra ese derecho y el de la información sensible, o respetar una señal de preferencia de exclusión voluntaria en vez de publicar un enlace (leginfo.legislature.ca.gov). Si alguna etiqueta de publicidad de este sitio llega a ponernos en esa categoría, el enlace se publica al mismo tiempo que la etiqueta, y respetamos la señal Global Privacy Control del navegador.

Cookies y analítica

Este sitio instala las cookies necesarias para mostrar las páginas y para recordar lo que usted ya escribió en un formulario. También medimos el tráfico, para saber qué páginas ayudan a las personas y cuáles no. Cada producto de analítica o de publicidad que funciona en este sitio se nombra en esta política antes de que empiece a funcionar, y usted puede ver la lista leyendo esta sección: si un producto no se nombra aquí, no está funcionando.

En este sitio funciona un producto de medición publicitaria: el píxel de OpenAI. Lo usamos para saber si un anuncio que se mostró en ChatGPT llevó a una llamada o a un formulario. Instala un identificador en el navegador, nosotros le damos un identificador aleatorio propio para su navegador, y envía a OpenAI la dirección de la página en la que usted está y si tocó para llamar o envió un formulario. Cuando la coincidencia automática de OpenAI está activada, también envía una copia con hash de los datos de contacto que usted escribe en un formulario, para que OpenAI pueda relacionar una conversión con un anuncio sin leer los datos en sí. No funciona en nuestras páginas sobre abuso sexual escolar, ni en inglés ni en español, y nada de lo que se escribe en el formulario confidencial de esas páginas le llega.

Hay un riesgo particular en un sitio como este. La página que está leyendo dice algo sobre su salud. Una URL como la de una página sobre lesiones cerebrales o sobre lesiones de la médula espinal, combinada con un identificador, es una inferencia sobre la salud de la persona que la abrió. No enviamos ningún nombre, número de teléfono ni correo electrónico a una plataforma de publicidad en forma legible, y no usamos ninguna medición publicitaria en las páginas donde el tema es más sensible.

Periodo de conservación

Una consulta que no se convierte en caso se guarda solo el tiempo que la necesitamos para verificar conflictos de interés y para demostrar que no aceptamos el asunto, y después se elimina. Un expediente que sí abrimos se guarda durante el periodo que se exige para el expediente de un cliente, porque las obligaciones de un abogado con un cliente anterior duran más que el caso. La medición agregada del tráfico no lleva ningún nombre asociado. Si quiere saber qué información tenemos específicamente sobre usted, pregúntenos y se lo diremos.

Sus derechos de privacidad en California

California les da a los consumidores un conjunto definido de derechos sobre su información personal. Los respetamos todos:

  • Saber. Pregunte qué categorías y qué datos específicos de información personal tenemos sobre usted, de dónde los obtuvimos y por qué los tenemos (Código Civil, sección 1798.100).
  • Eliminar. Pídanos que eliminemos la información personal que recopilamos de usted. La sección 1798.105 permite que una empresa conserve lo que necesita para completar una transacción que usted pidió, para cumplir una obligación legal y para las demás excepciones que enumera (leginfo.legislature.ca.gov).
  • Corregir. Pídanos que corrijamos información personal inexacta. La sección 1798.106 le da "el derecho a solicitar que una empresa que mantiene información personal inexacta sobre el consumidor corrija esa información personal inexacta" (traducción nuestra) (leginfo.legislature.ca.gov).
  • Pedir que no se venda ni se comparta. La sección 1798.120 le da el derecho de indicarle a una empresa que no venda ni comparta su información personal (leginfo.legislature.ca.gov). No hacemos ninguna de las dos cosas, así que no hay nada de qué excluirse, y hacer la solicitud no le cuesta nada.
  • Limitar el uso de la información personal sensible. La sección 1798.121 le permite indicarle a una empresa que limite el uso de la información personal sensible a lo necesario para prestar los bienes o servicios que usted pidió (leginfo.legislature.ca.gov). Esa ya es la única forma en que la usamos.
  • Sin represalias. La sección 1798.125 prohíbe que una empresa lo discrimine por ejercer estos derechos (leginfo.legislature.ca.gov). Pedirnos que eliminemos su información nunca cambiará la forma en que tratamos su caso o su consulta.

Cómo hacer una solicitud. Llame al (424) 235-7879 y diga que está haciendo una solicitud de privacidad, o escriba a Wise Personal Injury & Accident Law, APC, 18653 Ventura Blvd., Suite 361, Tarzana, CA 91356. Díganos qué quiere que se haga y denos suficientes detalles para encontrar su registro. Un agente autorizado puede presentar una solicitud por usted con su permiso por escrito, y le pediremos a usted que lo confirme.

Lo que pasa después. Verificamos que la solicitud venga de usted antes de actuar. La sección 1798.130 exige que una empresa responda dentro de 45 días de una solicitud verificable del consumidor, plazo que puede extenderse una vez por otros 45 días con aviso a usted (leginfo.legislature.ca.gov). Trabajamos con ese plazo. No hay ningún cargo.

Llamadas y mensajes de texto

El texto de consentimiento de nuestro formulario dice: "Acepto que Wise Law me llame o me envíe mensajes de texto al número que proporcioné sobre mi consulta, incluso mediante tecnología automatizada. El consentimiento no es una condición para contratarnos. Pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos. Responda STOP para cancelar." Esa casilla no viene marcada de antemano, y usted puede enviar el formulario sin marcarla.

  • Los mensajes tratan sobre su consulta y su caso. La frecuencia depende de lo que pase en su asunto, lo que significa que varía.
  • Responda STOP a cualquier mensaje para dejar de recibirlos. Responda HELP para obtener ayuda. Pueden aplicarse tarifas estándar por mensajes y datos.
  • Los datos de aceptación de mensajes al celular y el consentimiento no se comparten con ningún tercero ni afiliado para su propio marketing.
  • Registramos cuándo y cómo se dio el consentimiento, y guardamos ese registro mientras guardemos el resto de la consulta.
  • Las afirmaciones publicitarias del texto de consentimiento están sujetas al Código de Negocios y Profesiones, sección 6157.1, que prohíbe las declaraciones falsas, que induzcan a error o engañosas en la publicidad de abogados.

Información de menores

Este sitio no está dirigido a niños, y no recopilamos a sabiendas información personal de un menor de 16 años sin el consentimiento que exige la sección 1798.120(c) (leginfo.legislature.ca.gov). En una práctica como la nuestra hay una excepción: un padre, una madre o un tutor presenta una consulta sobre un niño lesionado. En ese caso, el adulto es la persona que se comunica con nosotros, y la información sobre el niño se maneja igual que cualquier otra información sensible de un expediente. El reclamo propio del niño está sujeto a las reglas de suspensión del plazo de prescripción y de aprobación de la corte que se explican en nuestra página de preguntas.

Seguridad de los datos

El sitio se sirve por HTTPS, los envíos de formularios se cifran durante la transmisión, y el acceso a los datos de las consultas se limita a las personas que lo necesitan para hacer el trabajo. Ningún sistema es perfecto. Si se entera de un problema de seguridad en este sitio, llame al (424) 235-7879.

Información enviada antes de firmar

Enviar este formulario no crea una relación abogado-cliente. La relación abogado-cliente solo se forma con un acuerdo de honorarios por escrito y firmado. Eso importa aquí porque la información que nos envía antes de contratarnos puede no estar protegida por el privilegio abogado-cliente. Envíe lo suficiente para que podamos evaluar el caso, y nada más. Una vez que lo representemos, el Código de Negocios y Profesiones, sección 6068(e), exige que un abogado "mantenga inviolable la confidencialidad y, a cualquier riesgo para sí mismo o para sí misma, preserve los secretos de su cliente" (traducción nuestra) (leginfo.legislature.ca.gov). Ese deber es más estricto que cualquier ley de privacidad de esta página.

Cambios a la política y datos de contacto

Cuando esta política cambia, cambiamos la fecha de vigencia que aparece al principio y describimos qué cambió, según la política de correcciones y actualizaciones de nuestras normas editoriales. Esta versión entra en vigor el 4 de septiembre de 2026. Para una solicitud de privacidad, una pregunta sobre esta política o una queja, llame al (424) 235-7879, los 7 días de la semana, o escriba a Wise Personal Injury & Accident Law, APC, 18653 Ventura Blvd., Suite 361, Tarzana, CA 91356. Lo que este sitio es y no es, en términos legales, se explica en nuestro aviso legal.

Revisión gratuita de su caso

Cuéntenos qué pasó y le diremos en qué situación se encuentra. Un abogado con licencia lee cada mensaje. Alguien está disponible las 24 horas del día, y normalmente respondemos de inmediato.

  • Sin honorarios a menos que recuperemos dinero para usted
  • Confidencial, sin compromiso
  • Se habla español
O llame directamente a la firma(424) 235-7879

Disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

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